Оплата, доставка и возврат
1. Товары и стоимость
Сервис реализует цифровые пакеты для использования бота «Музыкальный Бард»: 1 песня — 399 ₽, 5 песен — 999 ₽, 30 песен — 2999 ₽. Все цены указаны в рублях Российской Федерации.
2. Способы оплаты
Оплата производится по полной предоплате банковской картой через платежную форму, доступную в Telegram-боте. Перед оплатой пользователь выбирает пакет и видит его стоимость.
3. Порядок оказания услуги и доставка
Услуга оказывается дистанционно в электронном виде через Telegram-бота. Физическая доставка не применяется, стоимость доставки отсутствует. После подтверждения оплаты пакет песен зачисляется на баланс пользователя в боте, как правило автоматически, но не позднее 24 часов с момента подтверждения оплаты.
4. География оказания услуги
Сервис доступен пользователям через Telegram при наличии доступа к интернету. Основной язык сайта, документов и пользовательского интерфейса — русский.
5. Возврат денежных средств и отказ от услуги
Пользователь вправе отказаться от услуги до начала ее оказания. После фактического оказания услуги возврат не производится, если услуга оказана надлежащим образом. Если оплата прошла, но пакет не был зачислен или услуга оказана ненадлежащим образом, пользователь направляет обращение в поддержку: support@musbard.ru. Обращения о возврате рассматриваются в срок до 10 календарных дней с даты получения обращения. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован с пользователем.
6. Кассовый чек
При приеме оплаты применяется контрольно-кассовая техника или сервис фискализации в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты или номер телефона, указанный пользователем в платежной форме, либо предоставляется через платежный сервис.
7. Лицензия и государственная аккредитация
Оказание услуг по предоставлению доступа к боту для создания песенных текстов и музыкальных идей не относится к видам деятельности, для которых требуется лицензия или государственная аккредитация. Если состав услуг изменится и появится обязанность иметь лицензию или аккредитацию, соответствующие сведения будут размещены на сайте.
8. Реквизиты продавца
ООО «ВР-ТЕХНОЛОГИИ», ИНН/КПП 1685012060 / 168501001, ОГРН 1231600032223. Адрес: 421001, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 97, помещ. 1057. Поддержка: support@musbard.ru.